Стоматологическая клиника
Команда мечты
КАК ЭТО БЫЛО?
Елена Адизова

Учредитель, генеральный директор клиники "Мастерская улыбок"
—Регулярный участник «Клуба эффективных менеджеров».
—С 2006 года является учредителем и Генеральным директором Авторской клиники эстетической стоматологии «Мастерская Улыбок».
—Сертификат «Marketing Strategy». Санкт-Петербург. Floria Cofar, Teodora Motorca, Quoc An Nguyen.
—Курс по программе «Эффективный руководитель медицинской клиники». Санкт-Петербург. IMISP (International Management Institute). Санкт-Петербург.
—Участник тренинга «Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование». Санкт-Петербург. А.Б. Семенов. Март 2017.
—Участие в тренинге Ангелины Шам «Руководство,лидерство, власть к формированию лояльности сотрудников в бизнесе.» Ангелина Шам. Москва. Октябрь 2016, Art Dent Club.
—Сертификат Medical Consulting group «Комплексная работа частной стоматологической клиники». Санкт-Петербург. Июнь, сентябрь 2016г. Виталий Поволоцкий
—Прошла полный курс «Линия защиты, самые важные юридические проблемы и риски в стоматологии». Владислав Аносов. Москва, апрель 2016.
—Успешно защитила диплом по теме: Инвентаризация «портфеля идей» акционера и пример нестандартного проекта по увеличению количества новых пациентов в авторской клинике эстетической стоматологии «Мастерская Улыбок». Ноябрь - май 2016.
—Программу о краткосрочном повышении квалификации «Кадровый менеджмент с учетом актуальных требований трудового законодательства РФ». Санкт-Петербург. С.В. Карандашова. Июнь-июль 2014.

1
4 марта 2023 года.
2
10:00 – 18:00 (МСК)
3
г. Нижний Новгород.
Отель Sheraton
Когда возникла идея создания клиники, мы с Александром Бабуровым решили, что хотим заниматься любимым делом: дарить красивые и здоровые улыбки нашим любимым пациентам в любимом коллективе. Я надеюсь, что спустя почти 15 лет работы наши сотрудники до сих пор с удовольствием участвуют в процессе создания самых красивых и здоровых в мире улыбок, а наши пациенты счастливы!
- Иван Вьючнов, врач-стоматолог.
Программа курса
1
От идеи до успеха. Классификация клиник на рынке стоматологических услуг.
2
Клиника, как бизнес структура, с чего начать? Выбор структуры организации. Создание работающей структуры клиники:

⁃ врачебный состав
⁃ административный состав;
⁃ коммуникация внутри команды;

3
Ваш пациент навсегда. Кто он? Где найти своего пациента? Сегменты рынка.
4
Коммуникации между пациентом и командой:
5
Коммуникации между пациентом и командой:

⁃ счастливый сотрудник = счастливый пациент
⁃ пациент и администратор;
⁃ пациент и врач;
⁃ пациент и ассистент;

6
Если вы любите людей, то и они вас будут любить. Как этому научиться?

Html code will be here

Отзывы